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MISION

  • Proveer a nuestros clientes un amplio surtido de útiles escolares, suministros de oficina y productos afines, de buena calidad, con un excelente servicio, a un bajo precio.

Para poder generar continuamente valor a nuestros clientes  con la ayuda de:

  • Los productos adecuados a las necesidades de nuestros clientes.
  • La mejora consecutiva de la gestión operativa de la empresa.
  • Talento humano capacitado, motivado, orientado a brindar resultados de excelencia.
  • Los procesos de Utilesa operados de manera amigable con el medio ambiente siendo socialmente responsables.

VISION

  • Convertirse en el principal proveedor de útiles escolares en la ciudad de Cuenca y en uno de los principales del país. Elevando el nivel de satisfacción y confianza de nuestros clientes y colaboradores, así como también incentivar a la creacio de iniciativas enfocadas al beneficio de la sociedad.
  • Manejar marcas lideres en el mercado para cubrir las necesidades de nuestros clientes.
  • Ser el proveedor favorito del mercado.
  • Potenciar la innovación y el crecimiento de la empresa.

VALORES

  • RESPETO
  • HONESTIDAD E INTEGRIDAD
  • PUNTUALIDAD
  • COMUNICACION
  • RESPONSABILIDAD SOCIAL
  • SERVICIO AL CLIENTE
  • SOLIDARIDAD
  • TRABAJO EN EQUIPO